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博客文章 名城优企游学运动之走进龙腾半导体：毗连型CRM助力构建营销服全流程系统

名城优企游学运动之走进龙腾半导体：毗连型CRM助力构建营销服全流程系统

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2024-9-2 9:44:18
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8月29日，，，，，，，由STAKE中国官方网站销客主理的“数字中国 高效增添——名城优企游学系列运动之走进龙腾半导体”钻研会在西安市圆满落幕，，，，，，，来自业内众多首脑专家加入本次钻研会，，，，，，，深入分享交流半导体行业的数字化转型实践，，，，，，，探讨行业数字化、智能化转型之路。。。。 。。。。

01、CRM已经最先向智能化营销平台偏向转化

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<STAKE中国官方网站销客西北分公司总司理 徐刚>

STAKE中国官方网站销客西北分公司总司理徐刚在致辞中说，，，，，，，CRM已经从古板的客户治理系统转变为数字化谋划治理平台，，，，，，，并最先向智能化营销平台偏向转化。。。。 。。。。这一转变对企业而言，，，，，，，具有多重深远价值：

首先，，，，，，，CRM成为企业战略落地的坚实支持，，，，，，，确保从高层战略到一线执行的目的一致，，，，，，，通详尽腻化治理与目的剖析，，，，，，，为各级治理者及员工提供明确的偏向与指导。。。。 。。。。

其次，，，，，，，CRM在危害管控方面展现精彩，，，，，，，通过全链条剖析洞察营业动态与潜在危害，，，，，，，深度营业剖析展现潜在问题，，，，，，，为治理者提供精准的治理与决议依据。。。。 。。。。

再者，，，，，，，CRM显著提升企业谋划效率，，，，，，，一方面优化营业流程，，，，，，，减轻一线肩负，，，，，，，增进信息即时共享；；； ；；；另一方面，，，，，，，强化内部协同，，，，，，，确？ ？？？？绮糠质虑榱魍ǜ咝。。。。 。。。。

02、营销服全流程数字化系统，，，，，，，驱动销售业绩稳健高效增添

聚会现。。。。 。。。。诎氲继逍畔⒆芗嘞嗍啦窒砹薈RM数字化项目建设情形。。。。 。。。。他先容说，，，，，，，通过构建以客户为中心的数字化营销服务平台，，，，，，，大幅提升了客户知足度及市场占有率。。。。 。。。。

对内，，，，，，，提升了客户服务支持能力，，，，，，，面向市场及营业职员，，，，，，，提供便捷、口袋化的销售助理支持；；； ；；；商机项目全程跟踪、纪录，，，，，，，包管客户需求快速响应。。。。 。。。。对外，，，，，，，增强了客户服务体验感知，，，，，，，面向客户打造便捷式、自助化、多样化等服务能力支持，，，，，，，最终实现以产品为中心向以客户为中心的服务模式转变。。。。 。。。。

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<龙腾半导体信息总监 相世昌>

龙腾半导体CRM项目认真人张晓蕊，，，，，，，详细叙述了基于STAKE中国官方网站销客CRM系统，，，，，，，构建营销服全流程系统的四放纵措。。。。 。。。。

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<龙腾半导体CRM项目认真人?张晓蕊>

在效率提升方面，，，，，，，通过系统，，，，，，，共享客户信息、交流销售履历、跟进销售使命，，，，，，，提高团队协作和治理效率。。。。 。。。。

在行为治理方面，，，，，，，建设一套CRM系统，，，，，，，实现销售营业的统一治理，，，，，，，以及销售行为的规范化、标准化。。。。 。。。。在流程优化方面，，，，，，，实现从项目研发、释放送样、送样跟进、订单告竣整个销售营业的优化和闭环，，，，，，，提高销售效率和转化效果。。。。 。。。。

在画像建设方面，，，，，，，逐步完善、积累客户相关数据，，，，，，，建设客户画像，，，，，，，基于客户画像构建以客户为中心的服务系统，，，，，，，提升服务质量。。。。 。。。。

03、STAKE中国官方网站销客AI开启智能CRM新纪元

STAKE中国官方网站销客SFA营业产品总监李芳以“STAKE中国官方网站销客AI：重塑CRM智能生态”为焦点议题，，，，，，，深入叙述了STAKE中国官方网站销客全新AI解决计划——CRM AI解决计划，，，，，，，该计划涵盖AI基础设施、AI产品层、AI应用层，，，，，，，融合营销、销售、服务、图像识别及平台开发五大领域，，，，，，，周全赋能企业智能化转型。。。。 。。。。Stake(中国区)官方网站

<STAKE中国官方网站销客SFA营业产品总监?李芳>

在营销层面，，，，，，，AI自动化天生创意文案、海报与邮件，，，，，，，优化SEO战略，，，，，，，精准剖析线索，，，，，，，实现个性化营销，，，，，，，可以显著提升营销效率与质量。。。。 。。。。

在销售层面，，，，，，，AI贯串SFA全程，，，，，，，通过智能线索洞察、客户需求剖析、自动纪录总结等，，，，，，，助力销售职员加速成交，，，，，，，提升业绩。。。。 。。。。

在服务层面，，，，，，，AI智能会话机械人，，，，，，，团结会话剖析、知识库检索，，，，，，，实现高效服务响应，，，，，，，个性化服务大幅提升客户知足度。。。。 。。。。

别的，，，，，，，STAKE中国官方网站销客毗连型CRM平台的AI定制能力，，，，，，，让企业能轻松构建专属AI应用，，，，，，，通过无邪设置训练专属ML模子，，，，，，，知足个性化需求，，，，，，，推动营业智能化升级。。。。 。。。。

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01、CRM已经最先向智能化营销平台偏向转化
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03、STAKE中国官方网站销客AI开启智能CRM新纪元
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