STAKE中国官方网站销客提供ICT行业“营-销-服”一体化行业解决计划,,,,,涵盖营销获客、客户治理、商机跟进,,,,,生意治理、售后服务,,,,,同伴治理等营业场景,,,,,有用解决ICT行业企业获客、营业扩张、渠道赋能、资金管控、客服等营业问题。。。。。。
STAKE中国官方网站销客针对ICT行业中智慧集成、智能物联、人工智能、云盘算等细分领域,,,,,提供基于差别业态下的全流程解决计划
智慧集成
智能物联
人工智能
云盘算
怎样更好举行营销获客??????
精准营销:后新冠疫情时代,,,,,怎样通过数字化营销,,,,,实现高效获客,,,,,并实时掌握从线索到赢单要害阶段转化效果,,,,,实现端到端营销ROI剖析??????
营销协同:怎样增强市场与销售营业协同,,,,,提升跨部分协作效率??????怎样基于对大客户的洞察,,,,,提升客户体验,,,,,助力品牌影响力??????
怎样恒久维护客户关系??????
立体式客户关系:怎样针对战略/重点客户建设要害客户关系、普遍客户关系及组织客户关系??????
客户画像:怎样对战略/重点客户举行多维度、全方位、动态的画像治理??????以及怎样按期关注重点客户危害??????
客户留存:怎样在对的时机向对的人推送对的信息,,,,,即时举行眷注客户,,,,,以提升客户知足度,,,,,提高客户留存率??????
怎样细腻化治理销售历程??????
商机跟进:在竞争强烈的大情形下,,,,,怎样通详尽腻商机阶段治理,,,,,加速赢单转化周期??????同时,,,,,在面临重大项目采购周期长,,,,,加入决议职员众多,,,,,招投标流程重大等现状,,,,,怎样跨部分高效协同??????
销售展望:怎样评估销售职员对项目的跟进情形,,,,,是否保存商机缺口,,,,,能否告竣业绩目的??????
怎样赋能渠道生态生长??????
营业历程:现在多级渠道的营业开展历程中,,,,,数据网络整理事情量重大,,,,,且大宗信息滞后,,,,,渠道同伴报价申请、条约订单等历程人工线下治理杂乱、导致大宗人工加入。。。。。。
赋能协作:怎样与渠道同伴实时举行信息相同与对称,,,,,怎样对渠道同伴培训与资质评估认证??????
集成服务请求:统一集成种种接入渠道;;;;;统一对外受理窗口(弹屏、闲忙状态设置、外呼界面、呼前咨询、电话转接、催办);;;;; 统一受理种种服务请求。。。。。。
端到端解决客户问题:通过规范故障处置惩罚流程,,,,,实时响应客户,,,,,抵达故障尽早修复,,,,,营业影响降至最低,,,,,匹配合适资源,,,,,体现服务专业性。。。。。。
SLA治理:通过规范故障定级,,,,,手艺升级和治理升级使故障处置惩罚资源最大化,,,,,全链路实现在线化,,,,,做到危害管控以及故障可追溯。。。。。。
服务回访:落地客户服务前、服务中、服务后闭环回访机制,,,,,提升客户知足度,,,,,主悦耳取客户建议、意见,,,,,并举行问题改善剖析。。。。。。
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