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博客文章 STAKE中国官方网站销客CRM助力美妆名配角“杰力”迎来营销数字化“高光时刻”

STAKE中国官方网站销客CRM助力美妆名配角“杰力”迎来营销数字化“高光时刻”

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2021-2-4 11:43:15
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爱美之心人皆有之。。。。 。。无论你是否化妆，，，，，，你都一定在电视、电脑、手机、阛阓等各个醒目的广告位看到过雅诗兰黛、迪奥、美宝莲、欧莱雅的化妆品广告。。。。 。。（点击这里相识STAKE中国官方网站销客CRM）

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可能你还不知道，，，，，，这些天下著名品牌的旁边都站着统一个低调的配角--宁波杰立化妆品包装用品有限公司，，，，，，这家公司给自己的定位就是雅诗兰黛、迪奥、美宝莲、欧莱雅、宝洁等这些天下著名品牌的"名配角"。。。。 。。

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宁波杰立化妆品包装用品有限公司（以下简称杰立）建设于1998年，，，，，，是一家专业生产种种化妆品包装用品的企业，，，，，，主营化妆笔领域，，，，，，包括眼线笔、眉笔、唇笔、美甲笔等多种化妆笔。。。。 。。现在公司年产化妆笔容器约2.5亿支，，，，，，位列全球前三甲，，，，，，约占全球化妆笔市场的8%-10%。。。。 。。

营业生长引发营销治理提升需求

据杰立营销中心总司理张开市先容，，，，，，2017年，，，，，，杰立提出了要围绕"快速、低本钱、做出好产品"构建焦点竞争力，，，，，，通过深耕研发、智能制造与信息化建设，，，，，，一直强化企业的焦点竞争实力。。。。 。。

也就是在那一年，，，，，，杰立最先结构智能制造，，，，，，上线了ERP和MES系统，，，，，，实现了生产、供应等各个环节的信息实时转达和本钱有用管控，，，，，，并通过客户服务平台来维护客户关系。。。。 。。

随着客户一直增多，，，，，，销售系统一直生长，，，，，，市场集中度一直增强，，，，，，竞争日益加剧，，，，，，杰立在治理销售团队时发明了一系列问题，，，，，，主要集中在：该怎样有用治理客户资源？？？？？该怎样识别潜在的商机？？？？？该怎样合理分派销售的事情？？？？？杰立的高层向导意识到，，，，，，公司需要一个营销治理平台，，，，，，能够资助治理层对营销系统举行标准化、规范化、制度化、细腻化的治理。。。。 。。

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张开市体现，，，，，，"已往的客户服务平台对销售营业治理做得较量粗糙。。。。 。。我们希望可以通过一个有用的工具来资助治理客户资源，，，，，，维护客户信息清静；；； ；；；；通过一系列的信息积累、系统性的治理，，，，，，更深入地抓取整个营运历程中爆发的商业时机，，，，，，做出快速的市场反应，，，，，，给未来的销售增添带来很好的建议；；； ；；；；并买通公司内部各个系统基于客户治理的信息，，，，，，实现信息的互联互通！"

于是，，，，，，2020年6月，，，，，，杰立最先立项，，，，，，确定要接纳CRM系统，，，，，，并明确了项目目的：

1、要构建销售流程系统，，，，，，使销售行为更规范、高效，，，，，，让客户资源集中化、销售流程自动化、销售勒索协作化；；； ；；；；

2、实现商机数据治理，，，，，，让商机数据可追溯、可传承、不丧失，，，，，，挖掘商机价值，，，，，，提升赢单率；；； ；；；；

3、实现历史报价治理、条约履约治理；；； ；；；；

4、实现实时数据盘问，，，，，，让销售数据一目了然，，，，，，如销售跟进数据、商机漏斗数据、销售排行盘问等等。。。。 。。

携手STAKE中国官方网站销客共建CRM系统

同年8月，，，，，，杰立最先选择相助同伴，，，，，，STAKE中国官方网站销客从一众候选CRM供应商中脱颖而出。。。。 。。9月，，，，，，杰立启动了CRM项目建设。。。。 。。10月30日，，，，，，该项目顺遂上线并完成验收。。。。 。。

张开市告诉记者，，，，，，该项目之以是能够云云快速上线，，，，，，主要归功于以下几个缘故原由：

首先是杰立的向导层对此特殊重视，，，，，，并为该项目设立了明确的目的和预期，，，，，，让各人有的放矢。。。。 。。

其次，，，，，，杰立和STAKE中国官方网站销客双方的项目实验团队都特殊给力，，，，，，相互协作、相互配合，，，，，，一起起劲追求更好的解决计划。。。。 。。

第三，，，，，，在系统导入阶段，，，，，，杰立接纳了一系列有用的赏罚步伐，，，，，，会对做得好的员工举行表扬，，，，，，对做得不敷好的员工则提出品评或举行处分。。。。 。。

第四，，，，，，在使用CRM的历程中，，，，，，项目组一直在一直的检查、复盘、切实地做好总结，，，，，，提出刷新意见，，，，，，以便让整个项目能够顺遂开展、快速落地。。。。 。。

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据张开市透露，，，，，，杰立对STAKE中国官方网站销客的体现很是知足：其一，，，，，，杰立的需求很是清晰，，，，，，在项目推进的历程中，，，，，，STAKE中国官方网站销客就主抓需求，，，，，，并围绕特殊的产品报价需求做了一系列定制开发，，，，，，完成了杰立希望实现的特殊功效。。。。 。。其二，，，，，，STAKE中国官方网站销客项目团队的响应速率也很快。。。。 。。在系统刚刚最先导入的阶段，，，，，，用户难免会爆发种种各样的问题，，，，，，STAKE中国官方网站销客团队都会起劲配合，，，，，，起劲反响。。。。 。。

现在，，，，，，杰立已经实现完整的从线索到客户到建设商机赢单的全历程治理，，，，，，建设了明确的面向客户的销售流程，，，，，，能够为营业职员提供事情指引，，，，，，并买通了内部治理系统，，，，，，能够实时反应销售终端的营业状态, 缩短成交周期，，，，，，提高成交率。。。。 。。

"现在的市场竞争很是强烈，，，，，，谁能够捉住商机并明确客户的需求，，，，，，谁就能赢得客户。。。。 。。" 张开市总结到，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM很好的解决了杰立的客户信息治理和商机治理问题，，，，，，能够资助销售职员挖掘潜在的客户资源，，，，，，给未来的销售增添带来资助，，，，，，不但云云，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM还可以把邮件系统一起治理起来。。。。 。。

现在，，，，，，虽然CRM系统上线时间还不长，，，，，，可是站在治理层的角度，，，，，，张开市已经可以清晰的看到商业时机、客户信息、以及团队为客户提供服务的情形。。。。 。。他体现，，，，，，现在还属于CRM系统应用的初级阶段。。。。 。。未来3-6月，，，，，，CRM系统将会积累更重大的基础数据，，，，，，届时希望STAKE中国官方网站销客可以资助杰立一起探讨，，，，，，更好的解读、应用这些数据，，，，，，也挖掘出更多、更富厚的功效，，，，，，起到更好的作用。。。。 。。

据悉，，，，，，为知足日亦增添的市场需求，，，，，，提升产能以及客户需求响应速率，，，，，，杰立正依托数字化车间和智能制造，，，，，，打造全球美妆工业园区，，，，，，建设集仓储、物流、生产、旅行展收一体的行业标杆智能工厂。。。。 。。未来，，，，，，杰立将一连提升效率，，，，，，提高产能，，，，，，进一步做好与国际品牌的相助，，，，，，鼎力大举开拓国际市场新领域，，，，，，力争成为全球最强最专的化妆笔制造商。。。。 。。而CRM系统也将资助杰立在营销治理方面施展更大的价值。。。。 。。

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