STAKE中国官方网站

STAKE中国官方网站销客CRM
产品
营业应用
营销治理
销售治理
服务治理
AI场景应用
毗连能力
毗连渠道赋能同伴
毗连全员营业协同
毗连生态和系统
定制平台
AI平台
营业定制平台 (PaaS)
智能剖析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决计划
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物盛行业
消耗品
农资农贸
外贸行业
装备制造
医疗康健
家居建材
电子制造
细腻化工
能源电力
汽车零部件
按需求
国产替换
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
售后服务治理
售后服务治理
标讯通
大客户关系治理
销售漏斗治理
交付项目治理
更多场景解决计划>>
客户案例
高科技
制造业
消耗品
医疗康健
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
市场运动
2025年都会客户生态会
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售治理系统
什么是营销治理系统
什么是服务治理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
客户实验服务
信任中心
学习和资助
用户手册
治理员认证
产品功效演示
最新版本下载
关于STAKE中国官方网站
企业简介
STAKE中国官方网站动态
加入STAKE中国官方网站
联系方法
渠道同伴
成为渠道同伴
STAKE中国官方网站销客伙随偕行者
营销型同伴
交付型同伴
生态相助同伴
招商政策
同伴招商政策
盘问渠道同伴
同伴资质盘问
登录
多语言
简中
繁中
ENG

建材龙头东鹏控股：以CRM打造数字化增添新引擎

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2025-9-29 9:09:13
微信咨询

售前照料一对一相同

获取专业解决计划

克日，，，，，“走进数字化游学树模基地家居建材领军企业——东鹏控股”运动乐成举行。。。。。唬唬；Ｔ硕ü档夭畏谩⑶把赜嫡铰越饴搿⑹只导睦窒淼亩嘣问，，，，，展现了东鹏控股以数字化重构渠道治理、赋能营业增添的破局之路。。。。。“在目今数字化转型结构上，，，，，我们以两大抓手举行推动，，，，，一是零售 SFA，，，，，构建总部和区域良性协助的营业模子；；；；；二是工程 CRM，，，，，打造工程协作、治理与赋能协同机制。。。。。”东鹏控股 CIO 刘争光先容。。。。。

Stake(中国区)官方网站

?<9月12日走进东鹏控股>

作为建材行业龙头，，，，，在行业结构优化配景下，，，，，东鹏自动推进数字化战略，，，，，通过深度应用STAKE中国官方网站销客 CRM 系统，，，，，实现了营业流的数字化重构，，，，，为行业树立了数字化转型的规范。。。。。?

全链路数字化，，，，，激活营业新动能

通过安排STAKE中国官方网站销客 CRM，，，，，东鹏控股破局行业共性痛点，，，，，在营业效率、治理精度、增添潜力等维度实现了进一步提升。。。。。

在零售端，，，，，东鹏控股借助STAKE中国官方网站销客零售 SFA，，，，，构建起全域协同的营业运营与治理中枢。。。。。通过零售 SFA，，，，，东鹏控股实现了从总部战略意图直达一线门店的标准化、可视化通路，，，，，显著提升了终端执行力和响应速率。。。。。门店使命的数字化闭环治理，，，，，如上样、巡检、运动执行等，，，，，使总部对零售网络的掌控力迈上新台阶。。。。。

针对东鹏控股另一大焦点板块工程营业，，，，，STAKE中国官方网站销客工程 CRM ?系统通过五大自动化引擎，，，，，让工程营业焕发活力。。。。。系统对工程商机全生命周期的数字化纪录与剖析，，，，，使得商机转化率剖析、客户价值评估、销售行为复盘等成为可能，，，，，赋能治理层举行更精准的客户分层治理和资源设置优化，，，，，实现了工程营业的细腻化运营与一连增添。。。。。

别的，，，，，STAKE中国官方网站销客还资助东鹏控股构建了统一的数字化底座，，，，，支持未来迅速立异。。。。。通过集成零售 SFA 与工程 CRM 于一体，，，，，阻止了系统割裂和数据冗余，，，，，提供了周全的营业视图，，，，，为跨营业协同剖析、资源整合调理及新营业模式探索提供了坚实基础。。。。。

Stake(中国区)官方网站

<走进东鹏控股运动现场>

构建“双轮韧性系统”，，，，，支持营业闭环

东鹏瓷砖与STAKE中国官方网站销客的相助，，，，，焦点围绕零售 SFA 与工程 CRM 两大 ？？？？？？？？檎隹，，，，，通过全渠道协同功效，，，，，构建笼罩生产、营销、交付、治理的全营业闭环。。。。。

1、零售SFA

· 标准使命执行模板

建设多样化的使命模板库，，，，，包括新品上样、竞品调研、门店校准、资产盘货、SA 级运动等专项使命标准模板。。。。。明确 SFA 行为要求、信息网络要求实时间执行周期要求，，，，，确保销售执行的标准化。。。。。

· 流程化执行组织

设计、梳理并搭建一套营业执行机制，，，，，由总部职能部分驱动使命派发，，，，，地方执行团队吸收使命待办。。。。。制订年度、季度及周度执行妄想，，，，，构建妄想与使命的自动派发机制，，，，，以及使命从派发至执行完成的全流程治理系统。。。。。

· 智能化手段

通过签到打卡、外勤照相、图片水印及图片智能防伪等功效，，，，，确保一线团队按要求执行，，，，，包管执行历程的真实性与可靠性。。。。。

· 数据决议中台

基于使命完成时效、样品更新率、SA 级使命执行率等多项指标，，，，，天生“门店数字画像”，，，，，并自动划分 A / B / C 品级。。。。。团结员工的各项使命完成时效、完成率及门店停留时长，，，，，建设员工的 SFA 画像，，，，，为优化员工治理计划提供依据。。。。。

2、工程CRM

· 长周期线索孵化系统

支持早期项目线上留痕与一连孵化，，，，，终结商机甜睡时代，，，，，提升项目储备数目和质量。。。。。

· 商机智能决议中枢

通过多维度营业规则建模如经销商授权区域、销售架构、营业场景，，，，，实现自动识别跨区商机与疑似重复报备。。。。。动态天生报备费规则与缴费模式，，，，，精准关联自营、直营、经销等差别场景下的销售架构与归属，，，，，构建“低错判”系统。。。。。

· 自动化业绩划分引擎

立异性实现团队协作、跨区协作、线索协作等重大业绩划分场景的线上化、规则化。。。。。通过系统预设规则和协作流程，，，，，实时完成业绩划分，，，，，在线举行业绩确认，，，，，提升效率。。。。。

· 商机公海激活机制

到期动态预警，，，，，免报备费领取激励，，，，，项目赢单退回原报备费。。。。。激活营业团队自动关注并认领跟进商机，，，，，提升区域商机流转效率和成交潜力。。。。。

· 全渠道统一作战平台

突破自营、直营、经销商系统割裂的壁垒，，，，，实现厂家营业员实时审查经销商营业商机跟进详情。。。。。

重构数字化底座，，，，，破局行业挑战

刘争光先容，，，，，回首东鹏控股的数字化建设历程，，，，，企业自2006年便早早启动了相关系统建设，，，，，在系统化治理、办公协同、O2O 商城等多个方面实现了显著的改善与提升。。。。。

从 2023 年起，，，，，企业进入数字化 2.0 阶段，，，，，零售领域成为重点关注的领域，，，，，一连推进零售赋能、同城治理等方面。。。。。现在产供销数字化笼罩率以及取得一定的效果，，，，，行业企业还在一连提升中。。。。。

纵观外部情形，，，，，近年来，，，，，瓷砖行业正在爆发显著转变。。。。。首先房地产市场的下行对建材行业带来攻击，，，，，瓷砖、卫浴等产品的销售也面临挑战。。。。。其次，，，，，消耗者行为爆发了根天性转变，，，，，决议历程越发理性。。。。。别的，，，，，国家推行的节能减排政策，，，，，也对企业提出了更高要求，，，，，企业亟需数字化手段优化产销链路。。。。。

面临这一趋势与挑战，，，，，东鹏控股公司起劲自动举行破局。。。。。其中针对工程营业，，，，，刘争光体现：“公司对这一板块很是重视，，，，，一直在一连深耕，，，，，面临目今的行业情形，，，，，企业也在探索怎样借助数字化工具和营业转型，，，，，获取更多商机和推动商机转化。。。。。”

Stake(中国区)官方网站

<东鹏控股CIO刘争光>

为增进工程营业在线化，，，，，东鹏控股选择携手STAKE中国官方网站销客，，，，，通过 CRM 与自营 RTM 系统深度融合，，，，，实现从市场运动获取线索，，，，，到线索转化为商机，，，，，再到商机促成订单直至最终生意落地，，，，，整个营业链条的周全在线化。。。。。

门店运营数字化方面，，，，，企业借助 SFA 系统，，，，，买通从商铺到店肆，，，，，再到工厂和设计师，，，，，最终到消耗者的零售运营系统，，，，，知足了经销商或者门店消耗需求。。。。。通过优化从线上拓客到成交的流程，，，，，企业乐成推动了线索转化率的提升。。。。。以 2024 年的数据为例，，，，，整年为终端带来的线索量达十几万条，，，，，最终促成了数亿元的销售额。。。。。

在众大都字化服务商中，，，，，东鹏控股选择携手STAKE中国官方网站销客，，，，，也源于其具备的深挚手艺沉淀优势和富厚的行业实践履历，，，，，与东鹏控股智能化、细腻化运营转型的需求高度契合。。。。。

作为智能型 CRM 创领者，，，，，STAKE中国官方网站销客在家居建材行业拥有富厚的实验履历和乐成案例，，，，，能够提供针对性的解决计划。。。。。别的，，，，，系统具备无邪性与可扩展性、数据清静与稳固性等优势，，，，，确保了企业数字化项目的顺遂实验和恒久稳固运行。。。。。

通过引入STAKE中国官方网站销客 CRM，，，，，东鹏控股实现了营业流的数字化重构，，，，，也为企业的久远生长涤讪了坚实基础。。。。。未来，，，，，东鹏将继续深化与STAKE中国官方网站销客的相助，，，，，配合探索数字化转型的新路径和新模式。。。。。

东鹏控股

广东东鹏控股股份有限公司（简称“东鹏控股”，，，，，股票代码：003012）始创于1972年，，，，，是海内领先的瓷砖/岩板、卫浴产品专业制造和头部品牌企业之一，，，，，营业涵盖瓷砖、整装卫浴、生态新材、整装家居等。。。。。公司在天下拥有8各人居生产基地，，，，，超7000家销售门店及网点，，，，，累计取得种种型专利2505项，，，，，现有种种型有用专利1300项(其中发明专利418项)。。。。。

阅读下一篇

推荐CRM场景解决计划

推荐CRM场景解决计划

更多场景解决计划 →
目录 目录
全链路数字化，，，，，激活营业新动能
构建“双轮韧性系统”，，，，，支持营业闭环
重构数字化底座，，，，，破局行业挑战
东鹏控股
全链路数字化，，，，，激活营业新动能
构建“双轮韧性系统”，，，，，支持营业闭环
重构数字化底座，，，，，破局行业挑战
东鹏控股
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2
Stake(中国区)官方网站 分享链接已复制，，，，，去粘贴发送吧！
Stake(中国区)官方网站 Stake(中国区)官方网站
Stake(中国区)官方网站
【网站地图】【sitemap】