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CRM目的治理目的是通过CRM系统将组织的整体目的逐级转化为下属部分和小我私家的子目的,,,,,,,形成一个完整的目的考评系统,,,,,,,以此来提高组织绩效。。。。。。。。(点击这里相识STAKE中国官方网站销客CRM)
STAKE中国官方网站销客CRM支持对每个销售职员制订销售目的,,,,,,,并追踪目的完成情形。。。。。。。。在之前的产品说中已经为各人解说了详细的设置历程可参考「自界说目的规则应用实例」(新建目的规则并启用>>为审核部分设置目的值>>审查目的完成情形)
可是,,,,,,,在现实营业使用历程中,,,,,,,各人又对我们提出了更多的新需求,,,,,,,好比:?
1. 客户现实剖析需求,,,,,,,不但仅局限于目的值和完成值,,,,,,,需要支持能够统计未完成值(目的值-完成值)等需要盘算后获得的指标;;;;;;;;
2. 客户的营业有差别,,,,,,,会自界说多个目的规则,,,,,,,统计的时间,,,,,,,经;;;;;;;;崆谢荒康墓嬖颍,,,,,,可是现在STAKE中国官方网站首页显示的是系统默认的目的规则,,,,,,,一旦设置好之后则无法更改,,,,,,,很不利便;;;;;;;;
3. 目的指标只有系统牢靠的几个指标可。。。。。。。。,,,,,,不可知足目的设置需求,,,,,,,如:某互联网企业审核的是销售部分每个月的赢单商机金额,,,,,,,部分向导在剖析各月目的完成情形的时间,,,,,,,不但要看各月目的值、完成值、完成率,,,,,,,还要与去年同期的完成值比照以相识业绩的增添情形,,,,,,,同时需要与预计成交金额比照以展望能否正常告竣目的;;;;;;;;
总之就是,,,,,,,目的剖析很主要,,,,,,,可是现在不是很好用。。。。。。。。
现在,,,,,,,BI支持自界说目的统计图之后,,,,,,,增添预设的目的剖析统计图和模版,,,,,,,以上新需求一切知足。。。。。。。。
老规则,,,,,,,细节送上!为您讲述怎样用自界说目的统计图资助企业做好目的治理。。。。。。。。
【功效1】
自选主题中 新增「目的剖析统计」主题,,,,,,,知足以日期、部分及职员为维度,,,,,,,目的值和完成值为指标的基础目的统计剖析需求。。。。。。。。
【操作历程】
新建统计图>>自选主题-选择「目的剖析统计」主题>>选择目的规则>>进入目的统计图设置页面>>维度选择“主属部分”>>指标选择目的值、完成值、未完成值(目的值-完成值)、完成率(完成值/目的值)>>选择图表类型>>应用即可。。。。。。。。
* 温馨提醒:
1. 需要确认自己拥有「自选主题」的操作权限噢;;;;;;;;
2. 设置统计图时,,,,,,,指标可以进一步盘算,,,,,,,好比完成率=完成值/目的值,,,,,,,未完成值=目的值-完成值。。。。。。。。
【功效2】
从模版新建中 新增「目的剖析」主题,,,,,,,预设高频使用的目的剖析图表,,,,,,,开箱即用。。。。。。。。
【操作历程】
新建统计图>>"从模板新建">>选择「目的剖析」主题>>选择预设的图表模板(如:员工目的完成率排行)>>进入目的统计图设置页面>>调解「数据规模」>>筛选「场景」和「目的规则」>>选择图表类型>>应用即可。。。。。。。。
* 温馨提醒:
1. 需要确认自己拥有「目的剖析」主题的操作权限;;;;;;;;
2. 目的剖析主题下预设了“目的完成率”、“各部分目的完成情形”、“各月目的完成情形”、“员工目的完成率排行”四个图表;;;;;;;;若是需要统计更多的指标,,,,,,,自己拖入指标字段即可;;;;;;;;
3. 统计图设置完成后,,,,,,,详情页可审查目今选中的目的规则详情,,,,,,,也可对目的值、完成值进一步下钻或审查明细,,,,,,,以便深入洞察数据。。。。。。。。

【价值】
? 增添预设的目的剖析统计图和模版,,,,,,,开箱即用;;;;;;;;
? 知足维度仅围绕部分、职员实时间维度,,,,,,,指标仅围绕目的值和完成值及两指标间盘算的数据剖析场景;;;;;;;;
? 简朴便捷,,,,,,,提升简朴的目的剖析效率。。。。。。。。
【功效1】
自选主题中,,,,,,,通过「员工统计」主题支持新建目的统计图。。。。。。。。知足除了目的值、完成值之外需要团结其它指标一起剖析的统计需求。。。。。。。。
【操作历程】
新建统计图>>自选主题-选择「员工统计」主题>>进入目的统计图设置页面>>维度选择“日期”>>指标选择目的值、完成值、未完成值(目的值-完成值)、完成率(完成值/目的值)、完成值(同环比)、赢单商机金额>>选择图表类型>>应用即可。。。。。。。。
【功效2】
从模版新建中 选择「职员业绩剖析」主题,,,,,,,预设常用目的完成情形的图表(如:「各月销售情形」、「各部分销售情形」),,,,,,,便捷高效。。。。。。。。
【操作历程】
新建统计图>>"从模板新建">>选择「职员业绩剖析」主题>>选择「各月销售情形」/「各部分销售情形」>>进入目的统计图设置页面>>维度选择“日期”>>指标选择目的值、完成值、商机展望金额(两次,,,,,,,可以审查该指标同环比)>>选择图表类型>>应用即可。。。。。。。。
* 温馨提醒:
1. 解说中维度选择“日期”,,,,,,,利便举行目的完成值及其它指标的同环比剖析,,,,,,,凭证详细的剖析需求,,,,,,,也可以选择职员工具下其它字段,,,,,,,如:归属部分、认真人等;;;;;;;;
2. 员工主题的目的剖析除了可以统计目的值、完成值之外,,,,,,,可以统计所有的相关营业指标;;;;;;;;
3. 统计图设置完成后,,,,,,,详情页可审查目今选中的目的规则详情,,,,,,,也可对目的值、完成值及相关指标进一步下钻或审查明细,,,,,,,以便深入洞察数据。。。。。。。。
【价值】
? 员工主题知足除了目的值、完成值之外与其它营业指标一起剖析的营业场景,,,,,,,目的告竣情形剖析更周全;;;;;;;;
? 简朴便捷,,,,,,,提升数据剖析效率。。。。。。。。
【功效】
以前>>我们审查目的完成情形只能在这里:

现在,,,,,,,不止原来的入口>>新增数据驾驶舱入口:
一定有小同伴要问了,,,,,,,这两个入口审查有啥区别???????
谜底是:没区别,,,,,,,在驾驶舱内里的图表设置,,,,,,,会同步到目的完成情形中。。。。。。。。
【使用场景】
? 当企业需要同时审查多个规则的目的完成情形时,,,,,,,可以新建多个目的剖析图表(划分对应差别规则),,,,,,,将这些图加入到一个自界说的驾驶舱里。。。。。。。。
【价值】
? 更直观、更周全的相识公司、部分、员工的目的完成情形,,,,,,,辅助准确的决议剖析。。。。。。。。
* 温馨提醒:全局筛选权限走小我私家类型驾驶舱逻辑;;;;;;;;
支持编辑、分享、另存为等小我私家类型驾驶舱通用功效;;;;;;;;
目的完成情形现有的四个卡片均添加至预置模浚浚浚浚浚浚块中。。。。。。。。
Q1:以上能力什么时间全网???????
A1:本功效已于3月10日全网。。。。。。。。
Q2:所有的目的统计图都支持切换自界说的目的规则嘛???????
A2:是的。。。。。。。。
Q3:用目的主题和员工主题做目的剖析时,,,,,,,支持双维度统计图嘛???????
A3:「目的剖析主题」及「员工主题」做目的剖析时,,,,,,,暂不支持双维度统计图,,,,,,,后期会铺开。。。。。。。。
Q4:为啥我没找到目的统计剖析主题???????
A4:需要确认你拥有「自选主题」的操作权限。。。。。。。。
Q5:目的统计图支持下钻和审查明细嘛???????
A5:已支持。。。。。。。。
Q6:用目的主题和员工主题自界说统计图时,,,,,,,有什么区别嘛???????
A6:都可以统计目的完成情形,,,,,,,可是员工主题可以统计除目的值、完成值及两指标间盘算值外的其它营业指标,,,,,,,如:商机赢单金额、订单金额、回款金额、商机数等。。。。。。。。
Q7:找到了目的主题,,,,,,,怎么没找到完成率指标???????
A7:完成率是盘算指标,,,,,,,完成率=完成值/目的值,,,,,,,需盘算获得
Q8:用仪表盘看完成情形时,,,,,,,用完成率做指标为什么不可???????
A8:当你图表类型需要用到仪表盘时,,,,,,,应该是完成值做指标,,,,,,,仪表盘最大值设置为目的值
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