在制造业数字化浪潮中，，，，，，，君禾泵业股份有限公司（下简称“君禾泵业”）起劲探索数字化升级。。。。。。。。为进一步提升营业效率和治理水平，，，，，，，君禾泵业携手STAKE中国官方网站销客 CRM，，，，，，，举行营业流程的周全数字化管控，，，，，，，打造高效营业闭环。。。。。。。。君禾泵业信息中心认真人杜立峰分享：“ CRM 提升了STAKE中国官方网站整个销售的效率，，，，，，，买通了我们各个营业的营业壁垒，，，，，，，规范了我们整体的营业标准。。。。。。。。”

杜立峰体现，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 系统上线后，，，，，，，资助公司在销售效率、营业协同、流程规范及数据应用等多个维度取得了提升。。。。。。。。

01 销售效率显著提升

“已往，，，，，，，客户下单后还需通过电话相同，，，，，，，再由我们手动录入系统，，，，，，，流程繁琐且耗时。。。。。。。。现在客户在手机端一下订单，，，，，，，我们就能马上收到并迅速响应，，，，，，，效率可以说是成倍提升。。。。。。。。”杜立峰先容。。。。。。。。

在古板的销售历程中，，，，，，，公司与经销商相同主要依赖电话，，，，，，，包括产品样册也需另外发送转达。。。。。。。。同时，，，，，，，企业内部营销端、营业职员、物流及财务部分之间的协作，，，，，，，也均依赖系统外的方法举行相同支持。。。。。。。。而引入 CRM 系统后，，，，，，，公司的整体销售效率获得了大幅提升。。。。。。。。

02 突破营业壁垒

CRM 系统为公司买通了各营业环节的壁垒。。。。。。。。已往，，，，，，，企疑习端的营业部分、后勤仓储部分以及财务部分之间，，，，，，，尚未实现有用买通，，，，，，，一些对账、账目处置惩罚以及数据整理等环节，，，，，，，较为依赖线下操作，，，，，，，这影响了信息转达的效率，，，，，，，导致部分间相同不敷顺畅。。。。。。。。

“现在将整个营业链条都迁徙到了系统之上，，，，，，，通过流程举行流转。。。。。。。。相当于买通了部分之间的壁垒，，，，，，，让营业流转越发顺畅高效。。。。。。。。数据上传至 ERP 系统并实时同步，，，，，，，从基础上杜绝了数据纷歧致的问题，，，，，，，并且数据也会一直推着营业向前推。。。。。。。。”杜立峰说。。。。。。。。

03 规范营业标准

在营业治理层面，，，，，，，CRM 为企业起到了规范整体营业标准的作用。。。。。。。。杜立峰先容，，，，，，，蓝鳍机电是君禾泵业近两年自主打造的新品牌，，，，，，，为相识决员工对营业流程、制度不敷熟悉的问题，，，，，，，企业将 CRM 系统将标准的营业流程举行了固化和数字化，，，，，，，确保了营业操作的规范性与一致性，，，，，，，对新团队快速融入标准化作业、提升整体营业运营成熟度起到了要害作用。。。。。。。。

04 强化数据剖析

CRM 系统为企业提供了多层级的数据看板，，，，，，，差别岗位职员可凭证权限审查实时数据报表，，，，，，，包括从营业认真人、营业总司理到财务及集团总司理等。。。。。。。。“通过大数据剖析，，，，，，，我们能够即时泛起营业数据，，，，，，，为决议提供有力支持。。。。。。。。”杜立峰体现。。。。。。。。

杜立峰分享，，，，，，，CRM 系统对企业的提升效果还在于便捷性。。。。。。。。“以前，，，，，，，各部分基本不在统一个营业平台上操作，，，，，，，现在有了系统的流程支持，，，，，，，就像有股力量推着你往前走，，，，，，，营业处置惩罚变得越发顺畅。。。。。。。。另外，，，，，，，系统的移动化特征也给各人带来了极大的便当，，，，，，，随时随地都能处置惩罚事情，，，，，，，大大简化了事情流程。。。。。。。。”

为实现全营业数字化管控，，，，，，，君禾泵业周全应用STAKE中国官方网站销客 CRM 系统的功效？？？？？？椋，，，，为营业生长提供了要害支持。。。。。。。。

客户治理

CRM 系统通过客户准入、定级、评审等环节，，，，，，，对客户的全生命周期举行标准化、流程化的管控，，，，，，，为精准营销提供了数据支持。。。。。。。。

条约治理

系统将条约签署、审批、执行全历程线上化，，，，，，，并与订单强关联，，，，，，，确保生意合规且高效；；；；；；同时CRM通过系统化治理返利、提成等环节，，，，，，，提高治理效率。。。。。。。。

经销商治理

CRM 系统从经销商档案信息、经销商资质评级、经销商授信治理等环节，，，，，，，实现对经销商端的协同治理，，，，，，，形成从渠道到内部的营业闭环。。。。。。。。

售后与服务治理

系统通过标准化售后服务流程，，，，，，，提升服务响应速率和客户知足度，，，，，，，形成营业闭环。。。。。。。。

营业集成与买通

CRM 通过与 ERP 系统深度集成，，，，，，，包括订单、发货、开票、收款环节，，，，，，，实现数据无缝流转，，，，，，，提升营业协同效率。。。。。。。。

在数字化浪潮席卷制造业确当下，，，，，，，企业对数字化的需求愈发迫切。。。。。。。。作为家用水泵领军企业，，，，，，，君禾泵业从早期的局部信息化，，，，，，，到周全系统升级，，，，，，，再到现在打造数字化配套，，，，，，，在数字化升级之路上一直前行。。。。。。。。

谈及企业的数字化生长，，，，，，，杜立峰先容，，，，，，，2018年是企业数字化历程中的要害一年，，，，，，，进入周全信息化阶段。。。。。。。。公司引入 ERP，，，，，，，同时上线 MES、PLM 以及物流系统，，，，，，，实现了自动化与信息化的深度融合。。。。。。。。从 2020 到 2022年，，，，，，，公司进一步打造数字化车间，，，，，，，对新建厂房举行整体妄想，，，，，，，包括立库客栈、AGV 等相继投入使用，，，，，，，进一步提升了生产的自动化和智能化水平。。。。。。。。

杜立峰先容，，，，，，，作为一家以出口为主的企业，，，，，，，君禾 95% 以上的产品都是面向外洋市。。。。。。。。，，，，这一特点在其营业结构和战略妄想中占有了主要职位。。。。。。。。而关于新品牌蓝鳍机电的建设，，，，，，，企业也早已有了明确妄想，，，，，，，就是必需上 CRM 系统。。。。。。。。

“新公司刚建设时，，，，，，，经销商数目较少，，，，，，，其时以 ERP 辖档唾时替换相关功效，，，，，，，由经销商在系统中下单，，，，，，，我们确认订单后安排发货。。。。。。。。”杜立峰体现，，，，，，，“到了今年年头，，，，，，，随着经销商数目一直增添，，，，，，，原有的模式已难以知足营业需求。。。。。。。。尤其关于新营业员而言，，，，，，，他们对流程和制度还不敷熟悉。。。。。。。。为了更好地治理分销营业，，，，，，，我们从顶层设计出发，，，，，，，决议引入 CRM 系统，，，，，，，并且从年头最先，，，，，，，我们就已经在着手对接这一辖档退。。。。。。。。”

经由一番综合考量，，，，，，，君合泵业确定了选择STAKE中国官方网站销客，，，，，，，主要基于以下几点缘故原由：首先，，，，，，，STAKE中国官方网站销客的产品具备高度的可设置化特征，，，，，，，能够无邪适配STAKE中国官方网站营业需求；；；；；；其次，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 支持云安排，，，，，，，拥有完善的审批流机制，，，，，，，还能周全笼罩企业的全营业流程；；；；；；最后，，，，，，，STAKE中国官方网站销客在行业内客户众多，，，，，，，客户量位居前线，，，，，，，这充分证实晰品牌的市场认可度和实力。。。。。。。。

杜立峰增补道：“另外，，，，，，，在与STAKE中国官方网站销客团队交流的历程中，，，，，，，我们发明双方关于项目的明确高度契合。。。。。。。。我们以为为了项目的久远生长，，，，，，，许多投入是值得的。。。。。。。。这也是我们选择STAKE中国官方网站销客的一个主要缘故原由。。。。。。。。”

CRM 系统上线至今，，，，，，，为企业取得了多维度、实质性的效果提升，，，，，，，未来将继续深化相助。。。。。。。。“现在来看，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 系统基本已经知足了STAKE中国官方网站期望，，，，，，，之前保存的营业问题也都获得了有用解决。。。。。。。。随着公司营业的一直生长，，，，，，，我们妄想在下半年拓展外洋营业。。。。。。。。未来我们还需要与STAKE中国官方网站销客就语言支持、个性化定制等方面举行进一步的对接和相助。。。。。。。。”杜立峰说道。。。。。。。。