步科：CRM助力构建智慧化工厂，，，，，，，，实现数字化立异升级-CRM案例

首页

客户案例

步科：CRM助力构建智慧化工厂，，，，，，，，实现数字化立异升级

STAKE中国官方网站销客CRM为步科提供了权衡工厂治理的数字尺，，，，，，，，即时、客观、透明地反应工厂各环节的运营历程及效果。。。。。。乐成上线后，，，，，，，，公司各项本钱降低，，，，，，，，制品库存降低30%，，，，，，，，制造用度降低20%，，，，，，，，生产面积得以释放。。。。。。

制造业上海

制品库存镌汰

30%

制造用度降低

20%

年销售额增添

30%

步科

导语：基于STAKE中国官方网站销客CRM系统的数据剖析显示，，，，，，，，步科一连转变工单的平均制造周期降低了好几倍，，，，，，，，建设了历程可控，，，，，，，，可替换的质量包管系统，，，，，，，，制品库存镌汰了约30个替换，，，，，，，，制造用度降低近20％，，，，，，，，生产面积也可恢复较大幅度释放，，，，，，，，标准品的总收入与去年持平，，，，，，，，行业解决计划总支出在此之前每年增添近300个替换，，，，，，，，销售总额每年增添近30％，，，，，，，，增添态势喜人。。。。。。（更多STAKE中国官方网站销客CRM — 优异案例点击审查）

随着全球新一轮工业生长的蓬勃兴起，，，，，，，，制造业重新成为全球经济生长的焦点，，，，，，，，天下主要逐步睁开一系列重大战略转变，，，，，，，，推动制造业转型升级。。。。。。

从德国工业4.0到美国的工业互联网，，，，，，，，再到中国智能制造2025，，，，，，，，制造业迎来了生长的春天。。。。。。海内各大制造业厂商摩拳擦掌，，，，，，，，一直探索新的谋划思绪与转变战略，，，，，，，，力争在工业互联网浪潮下赢得先机。。。。。。

新形势，，，，，，，，新业态，，，，，，，，面向充满潜力与挑战的未来，，，，，，，，步科CIO刘军体现，，，，，，，，我们面临的挑战是国际市场的先发优势和行业人才的替换，，，，，，，，以及消耗结构的周全升级，，，，，，，，需求的调解对产品的质量提出了更高的要求，，，，，，，，也给企业过渡升级带来了更大的压力。。。。。。

这就要求必需以行业为市场偏向，，，，，，，，研发，，，，，，，，市场，，，，，，，，渠道署理等要形成一个细密的相助，，，，，，，，以驱动产品的立异，，，，，，，，知足市场需求。。。。。。

一.新的增添引擎带来重大的增添空间

刘军体现，，，，，，，，制造业迎来了亘古未有的新生长，，，，，，，，新的增添引擎为制造业带来了重大的增添空间。。。。。。

首先，，，，，，，，从外部盈利杠杆来看，，，，，，，，国家工业政策向制造业倾斜，，，，，，，，宣布了“中国智造2025”，，，，，，，，加速推进两化融合。。。。。。另外，，，，，，，，中国老龄化速率加速，，，，，，，，推动经济结构加速转变调解。。。。。。

从内部来看，，，，，，，，立异谋划治理驱动下，，，，，，，，立异手艺将大大赋能智能制造；；；；；再加上经济下行，，，，，，，，劳动力本钱一连上升等因素，，，，，，，，对企业谋划提出了更高的要求。。。。。。

另外，，，，，，，，许多企业属于中低端制造业，，，，，，，，附加值较量低，，，，，，，，需要尽快提升产品的手艺创造能力和工业价值。。。。。。他指出，，，，，，，，数字化是提升谋划治理效率的要害，，，，，，，，企业数字化势在必行。。。。。。

二.面临多重挑战，，，，，，，，直面突破

但步科面临的挑战不但有国际市场的先发优势以及行业人才的欠缺，，，，，，，，同时尚有资金、消耗结构的周全升级、需求的调解等，，，，，，，，这为企业的转型升级带来了很大压力。。。。。。

Stake(中国区)官方网站

别的，，，，，，，，产品知足市场的需求，，，，，，，，必需以行业市场为导向，，，，，，，，使得研发、市场、销售以及署理商细密相助，，，，，，，，一直深入相识行业需求，，，，，，，，为客户提供精准的行业解决计划，，，，，，，，驱动产品的立异，，，，，，，，才华知足市场的需要。。。。。。

三．数据成为新生长引擎

每个经济体制下都有着截然差别的生产要素，，，，，，，，农业经济时代主要是土地和劳动力，，，，，，，，工业经济时代主要是资源和手艺，，，，，，，，数字经济时代是数据，，，，，，，，以数据驱动整个生产要素的转变。。。。。。

数据的驱行动用日益增强，，，，，，，，以数据为焦点重构生产要素，，，，，，，，将增进以物质生产、物质服务为主的经济生长模式，，，，，，，，向以信息生产、信息服务为主的经济生长模式的加速转变。。。。。。

因此，，，，，，，，企业亟须降低对土地、劳动力，，，，，，，，资源等一样平常性生产要素的太过依赖，，，，，，，，一直引发数据、治理、手艺等高级生产要素的作用，，，，，，，，有用优化要素投入结构，，，，，，，，引发数据这一新驱动要素的重大立异潜能，，，，，，，，从而鼎力大举提升工业焦点竞争力。。。。。。

四．智慧数字化工厂? 权衡工厂治理的数字尺

步科电气，，，，，，，，建设于1996年，，，，，，，，建设之初主要营业从事自动化产品商业，，，，，，，，1999年转型为做自动化产品系统集成，，，，，，，，发明系统集成缺乏有竞争力武器，，，，，，，，从2002年最先，，，，，，，，转型做工业自动化产品的研发和生产，，，，，，，，一直到2010年，，，，，，，，一直一直在做自动化相关的产品完善，，，，，，，，2012年推出机械自动化解决计划，，，，，，，，2015年推出数字化工厂解决计划，，，，，，，，2018年推出工业互联网。。。。。。

Stake(中国区)官方网站

步科的生长历程契合数字化经济时代的生长，，，，，，，，从商业-->产品-->自动化解决计划-->数字化工厂解决计划-->工业互联网；；；；；手艺的立异促使新产品快速迭代，，，，，，，，互联网改变了固有的商业模式，，，，，，，，信息壁垒被突破，，，，，，，，市场个性化、多样化的需求被引发出来，，，，，，，，导致了整个市场的倾覆性厘革。。。。。。

其中，，，，，，，，最显著的特点就是，，，，，，，，订单批量变小，，，，，，，，产品种类变多，，，，，，，，产品生命周期变短，，，，，，，，货期要求变短，，，，，，，，质量要求提高，，，，，，，，订单执行全流程要求透明，，，，，，，，人工本钱快速增添，，，，，，，，招工难。。。。。。

步科智慧工厂解决计划，，，，，，，，基于步科20多年生长的多种手艺和产品，，，，，，，，这些手艺和产品漫衍在工厂内部各个纵向层级，，，，，，，，从现场、控制到系统和治理，，，，，，，，他们划分属于自动化，，，，，，，，信息化，，，，，，，，机电一体化，，，，，，，，包括了物联网、新型自动化等最新科技，，，，，，，，正是这些手艺在工厂各个层级的应用，，，，，，，，推动工厂从自动化走进数字化和网络化，，，，，，，，这是迈向智能化的必经之路；；；；；

为顺应市场的转变，，，，，，，，智慧工厂厘革古板生产方法，，，，，，，，通过柔性自动化、数字化、智能化的手艺，，，，，，，，提高小批量多品种的生产能力，，，，，，，，缩短制造周期，，，，，，，，镌汰库存，，，，，，，，提高产品的质量，，，，，，，，并使得订单执行的全流程数字化、透明化，，，，，，，，全历程可追溯，，，，，，，，工厂实现了自动化、数字化。。。。。。

由此，，，，，，，，步科拥有了权衡工厂治理的数字尺，，，，，，，，能够即时、客观、透明地反应工厂各环节的运营历程及效果。。。。。。据统计，，，，，，，，工单的平均制造周期降低了好几倍，，，，，，，，产品品质大大提高，，，，，，，，建设了历程可控、可追溯的质量包管系统，，，，，，，，各项本钱均大幅降低，，，，，，，，制品库存降低了约30个百分点，，，，，，，，制造用度降低近20%，，，，，，，，生产面积也得以大幅度释放。。。。。。

Stake(中国区)官方网站

五．群集行业，，，，，，，，增进跨越式增添

针对“聚焦行业，，，，，，，，促增添”这个话题，，，，，，，，刘军说，，，，，，，，步科想在智能制造这个偏向上有所生长，，，，，，，，首先要选择处于国家宏观政策风口偏向的产品，，，，，，，，对行业举行深耕与剖析。。。。。。

选对行业，，，，，，，，通过对市场的深耕与培训，，，，，，，，用数字化驱动新的产品息争决计划，，，，，，，，以STAKE中国官方网站销客毗连型CRM，，，，，，，，以及与ERP系统的无缝对接等先进的系统平台与手艺，，，，，，，，支持步科的数字化治理运营，，，，，，，，以客户为中心，，，，，，，，为客户创造价值。。。。。。步科通过数字化工厂、自动化手艺平台以及SaaS手艺平台，，，，，，，，三轮手艺平台驱动生长，，，，，，，，增进营业增添。。。。。。在增添方面，，，，，，，，步科通过对客户举行剖析、筛选，，，，，，，，找出聚焦的客户，，，，，，，，然后通过客户关系妄想、走访妄想、VIP客户通道，，，，，，，，保存老客户，，，，，，，，一直提高客户粘性。。。。。。

在销售模式上，，，，，，，，基于老客户深入挖掘二次销售，，，，，，，，所获得的商机往往比新开拓客户占比更大。。。。。。另外，，，，，，，，步科通过新增渠道、拓展行业、培育新型战略行业、新产品开发、立异的计划等举行新客户的一连性开拓；；；；；同时，，，，，，，，针对差别区域，，，，，，，，一直提升客户价值和品牌的宣传，，，，，，，，增进整个增添战略。。。。。。

六。。。。。。实现“双擎双翼”加速增添

步科通过结构数字化工厂及数字化谋划实现“双擎双翼”加速增添。。。。。。

最终，，，，，，，，步科专注于自动化控制焦点部件和工业物联网软硬件产品的研发，，，，，，，，生产与解决计划的制订，，，，，，，，聚焦新兴行业，，，，，，，，提供专业系统集成服务，，，，，，，，为客户孝顺智慧的解决计划，，，，，，，，专注于细分市场，，，，，，，，同时探索突破和领先的时机，，，，，，，，打造智慧数字化工厂。。。。。。

别的，，，，，，，，通过行业剖析，，，，，，，，选对行业，，，，，，，，谋局而动。。。。。。针对智慧工厂，，，，，，，，物盛行业，，，，，，，，服务机械人等行业提供产品与解决计划，，，，，，，，对市场举行深耕与培育，，，，，，，，同时，，，，，，，，使用STAKE中国官方网站销客毗连型CRM资助企业实现数字化运营治理，，，，，，，，以数据驱动，，，，，，，，整合新的营业形态，，，，，，，，实现“双擎双翅”的加速增添。。。。。。

七.高效治理周全数字化

在客户的高效治理上，，，，，，，，通过STAKE中国官方网站销客CRM系统，，，，，，，，可对客户举行数字化生长，，，，，，，，逐步作育客户的数字化习惯，，，，，，，，对整个市场举行聚焦，，，，，，，，细分，，，，，，，，然后在市场需求的驱动下，，，，，，，，一直立异。。。。。。另外，，，，，，，，通过营业流程的智能化以及运营治理的数字化，，，，，，，，实现效率随时可见，，，，，，，，效果随时可查的可视化效果。。。。。。

从而，，，，，，，，步科实现了“客户，，，，，，，，市场洞察，，，，，，，，营业流程，，，，，，，，营业平台及运营治理”的全企业治理流程的数字化，，，，，，，，构建了生态化，，，，，，，，一体化的高效治理生态链。。。。。。

八.纵深生长，，，，，，，，实现逆势增添

步科的数字化战略增进了行业的纵深生长，，，，，，，，通过STAKE中国官方网站销客CRM系统的数据剖析显示，，，，，，，，其标准品的总支出与去年持平，，，，，，，，行业解决计划总的规模去年增添了近300个数目，，，，，，，，销售额总体而言，，，，，，，，去年增添近30％，，，，，，，，增添态势喜人。。。。。。在全球经济增添幅度上，，，，，，，，总体生长禁止乐观的情形下，，，，，，，，步科实现了业绩的逆势增添。。。。。。作为步科优异的相助同伴，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客以客户的乐成界说着乐成。。。。。。未来，，，，，，，，我们期待双方的相助将为中国制造业的生长带来更绚烂的明天。。。。。。