龙腾半导体股份有限公司（下简称“龙腾半导体”）位于西安，，，，，，建设于2009年，，，，，，是一家致力于新型功率半导体器件研发、生产、销售和服务的高新手艺企业。。。。。

公司建设以来，，，，，，便以推动高端功率器件国产化历程为已任，，，，，，将手艺立异视为企业生长第一动力，，，，，，累计获得自主知识产权200余项，，，，，，并制订了超结MOSFET国家行业标准；；；；；运营团结新型研发平台(交大-龙腾新型功率半导体研究院)；；；；；建有先进的功率器件测试应用中心，，，，，，专注提供高效、可靠、高性价比的功率器件及系统解决计划。。。。。

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线索细腻化治理橙皮书2024版

营销一体化的治理系统，，，，，，提升线索质量与转化效率。。。。。

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?01、“小器件”对接“大市场”，，，，，，立异营业模式推动服务转型升级

海内功率半导体器件市场需求量重大，，，，，，国产替换是大趋势。。。。。在此配景下，，，，，，龙腾半导体依赖过硬的手艺力量，，，，，，加速构建“应用+设计+工艺+质料+装备”融合立异的营业模式，，，，，，一连推动工业转型升级，，，，，，在行业内脱颖而出。。。。。

“小器件”对接“大市场”，，，，，，龙腾半导体同时注重构建以客户为中心的数字化营销服务平台。。。。。但此前，，，，，，公司销售系统在客户需求转抵达后端营业的响应历程中一直保存着大宗重大的手事情业，，，，，，以及需要人盯人的信息转达。。。。。

为解决相关问题，，，，，，提高事情效率，，，，，，公司希望借助CRM系统构建从客户需求到最终售前项目、售中流程化治理，，，，，，销售展望剖析统计的营销治理中台，，，，，，并借助CRM梳理后端系统的升级，，，，，，建设以销售员、客户视角的数据剖析平台，，，，，，助力公司谋划能力提升，，，，，，业绩告竣。。。。。

?02、营销服全流程数字化系统搭建，，，，，，以客户为中心完成服务模式转变

据悉，，，，，，龙腾半导体CRM系统建设主要分两期举行，，，，，，系统一期建设以“服务销售，，，，，，做好销售治理工具”为目的举行系统建设，，，，，，CRM二期工程则在一期基础之上，，，，，，以“客户为焦点，，，，，，附能经销商”系统，，，，，，拉通经销商与渠道职员之间的相同桥梁，，，，，，构建双向信息转达与营业协同的高效自动化与协同化。。。。。

现在，，，，，，龙腾半导体已成为集设计、研发、生产、制造、测试于一体的高功率半导体全工业链企业，，，，，，从掌握终端客户需求出发，，，，，，将应用、装备、质料、工艺、设计五概略素有机整合为一体，，，，，，实现了研发、生产、销售全流程自主可控。。。。。

龙腾半导体信息总监相世昌先容称，，，，，，通过构建以客户为中心的数字化营销服务平台，，，，，，公司大幅提升了客户知足度及市场占有率。。。。。对内，，，，，，客户服务支持能力显着提升，，，，，，CRM助力企业面向市场及营业职员，，，，，，提供便捷、口袋化的销售支持；；；；；同时，，，，，，商机项目得以完玉成程跟踪、纪录，，，，，，包管客户需求快速响应。。。。。对外，，，，，，则增强了客户服务体验感知，，，，，，CRM助力企业面向客户打造了更便捷式、自助化、多样化的服务能力支持，，，，，，最终实现了以产品为中心向以客户为中心的服务模式转变。。。。。

?03、“小方片”描绘“大天下”，，，，，，STAKE中国官方网站销客助力企业高质量久远生长

指甲盖巨细的方片上，，，，，，“描绘”狭窄的沟槽，，，，，，经由重大的工艺，，，，，，准确实现电路控制——这是功率半导体“集人类超细腻加工手艺之大成”的神奇之处，，，，，，也是电子信息工业的主要基石。。。。。功率半导体器件是电力电子变换装置的焦点，，，，，，龙腾半导体的焦点产品则就是以超结MOSFET为代表的先进功率器件，，，，，，需要在方寸之间打造电子控制的“大天下”。。。。。

与之类比，，，，，，STAKE中国官方网站销客营销服全流程系统涵盖了从营销、销售到服务的各个环节，，，，，，精准掌握客户需求，，，，，，并在企业内部将市场洞察、客户需求、产品推广、生意执行及售后支持等各个节点细密相连，，，，，，从而构建起一个高效协同、反应迅速的内部治理“大天下”。。。。。

龙腾半导体借助STAKE中国官方网站销客CRM构建营销服全流程系统四放纵措

1、效率提升方面，，，，，，通过CRM系统，，，，，，共享客户信息、交流销售履历、跟进销售使命，，，，，，提高团队协作和治理效率；；；；；

2、行为治理方面，，，，，，建设一套CRM系统，，，，，，实现销售营业的统一治理，，，，，，以及销售行为的规范化、标准化；；；；；

3、流程优化方面，，，，，，实现从项目研发、释放送样、送样跟进、订单告竣整个销售营业的优化和闭环，，，，，，提高销售效率和转化效果；；；；；

4、画像建设方面，，，，，，逐步完善、积累客户相关数据，，，，，，建设客户画像，，，，，，基于客户画像构建以客户为中心的服务系统，，，，，，提升服务质量。。。。。

现在，，，，，，龙腾半导体借助STAKE中国官方网站销客CRM，，，，，，不但优化了营业流程，，，，，，提升了决议效率，，，，，，更因此为企业的业绩稳健增添注入了源源一直的动力。。。。。

展望未来，，，，，，龙腾半导体将继续深化与STAKE中国官方网站销客CRM的融合相助，，，，，，进一步挖掘数据价值，，，，，，以实现精准化市场洞察与迅速高效的客户需求治理，，，，，，进而通过智能化升级，，，，，，推动产品立异与手艺迭代，，，，，，一直拓宽营业领域，，，，，，实现企业高质量久远生长。。。。。