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首页 客户案例 SaaS软件 合思·易快报:从产品相助到互为客户,,,,,,,,CRM助力业绩数倍增

合思·易快报:从产品相助到互为客户,,,,,,,,CRM助力业绩数倍增

STAKE中国官方网站销客助力易快报数据互联,,,,,,,,买通企业收支“任督”二脉,,,,,,,,应用CRM构建的工单系统,,,,,,,,助力销售产研高效协作,,,,,,,,通过CRM软件自动盘算营业团队的销售提成,,,,,,,,运用无邪且可设置的PaaS,,,,,,,,支持营业数倍增添。。。。。。。

SaaS软件 专精特新

合思·易快报

自 2015 年 11 月,,,,,,,,国家政策明确体现电子发票具备执法效力后,,,,,,,,发票电子化时代已周全来临。。。。。。。

2021年,,,,,,,,财务部、商务部、国家税务总局、国家档案局也团结宣布了《关于进一步扩大增值税电子发票电子化报销、入账、归档试点事情的通知》,,,,,,,,更意味着财务数字化已成为时代浪潮,,,,,,,,“申请-订购-验票-报销-支付-记账-归档”的全流程财务数字化治理系统将成为企业生长结构的新偏向。。。。。。。

作为中国SaaS行业报销费控领军企业,,,,,,,,合思·易快报率先买通费控报销全链路,,,,,,,,为市场带来L4级的无需报销解决计划,,,,,,,,实现从申请、订购、验票、报销、支付、记账、归档的全链路自动数字化闭环。。。。。。。

现在,,,,,,,,这家建设于2014年的费控报销SaaS厂商,,,,,,,,已获得软银愿景、红杉中国、老虎举世基金、明势资源等着名投资机构加持,,,,,,,,累计融资凌驾15亿人民币,,,,,,,,一连7年市场占有率位居行业头部,,,,,,,,服务付费企业客户凌驾5000家。。。。。。。

一、数据互联,,,,,,,,买通企业收支“任督”二脉

为什么选择上CRM,,,,,,,,易快报首席产品架构师佟佩泽先容,,,,,,,,易快报与STAKE中国官方网站销客的相助是从产品相助起步的。。。。。。。

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易快报首席产品架构师佟佩泽

其时公司围绕“无需报销”这个主轴去做产品研发,,,,,,,,“无需报销”就是想着怎么把报销这件事情尽可能简化,,,,,,,,消除掉许多不须要冗余的环节(其中一种实验即是通过收入来自动分派用度预算,,,,,,,,这样既简化了支出治理,,,,,,,,又能解决用度欠好估算的问题。。。。。。。)。。。。。。。而企业做好“无需报销”,,,,,,,,落地的要害在于收支数据的联动。。。。。。。只有聚合业财数据,,,,,,,,将企业的收入和支出数据毗连起来,,,,,,,,提升对支出动因的治理,,,,,,,,才华包管支出“有据可依”。。。。。。。

“易快报有用度支出的数据,,,,,,,,可是没有收入的数据,,,,,,,,没有‘收’就定不了‘支’,,,,,,,,以是我们希望能够把收入系统接进来。。。。。。。”佟佩泽说,,,,,,,,“在调研中发明,,,,,,,,着实许多客户是用CRM来治理收入,,,,,,,,那我们就思量去和CRM系统做一个整合,,,,,,,,以是自然找到了STAKE中国官方网站销客。。。。。。。”

佟佩泽透露,,,,,,,,其时易快报的产研团队研究了整个STAKE中国官方网站销客的PaaS系统。。。。。。。在他看来,,,,,,,,STAKE中国官方网站销客是一个很是无邪的基于PaaS生长出来的一个SaaS,,,,,,,,其时团队也和STAKE中国官方网站销客的同砚做了包括产品理念、服务响应等多维度相同交流。。。。。。。“STAKE中国官方网站销客有很是好的开放性,,,,,,,,这种开放性和无邪性带来的就是这个产品上限会很高。。。。。。。随着STAKE中国官方网站需求或者营业变得重大,,,,,,,,CRM一直都可以去支持,,,,,,,,这个是我们看到STAKE中国官方网站销客很是棒的一点。。。。。。。”

2019年底,,,,,,,,易快报与STAKE中国官方网站销客建设战略相助,,,,,,,,基于双方在各自领域的最佳实践,,,,,,,,依托普遍毗连战略,,,,,,,,实现数据互通,,,,,,,,为中国企业量身打造业绩增添与用度管控一体化新体验。。。。。。。

数据互通后,,,,,,,,易快报则以深度集成的特征,,,,,,,,同步STAKE中国官方网站销客平台中的客户、项目、商机泉源等收入数据,,,,,,,,天生利润台账,,,,,,,,让治理者不但能够实时掌握企业销售部分的整体数据,,,,,,,,还能够对每一个客户的营销本钱状态一目了然,,,,,,,,可有用阻止“只关注收入报表却不知钱花到那里”的尴尬,,,,,,,,以及因某个组织单位泛起凝滞账款等问题,,,,,,,,危及企业清静问题的爆发。。。。。。。

二、CRM构建的工单系统,,,,,,,,助力销售产研高效协作

随着易快报的销售规模逐渐增大,,,,,,,,也需要一套CRM系统建设公司整个的销售流程管控和销售漏斗剖析能力。。。。。。。产品层面的深度对接之外,,,,,,,,易快报作为一个客户去选择并使用STAKE中国官方网站销客的CRM系统也自然成了水到渠成的事情。。。。。。。

据佟佩泽先容,,,,,,,,其时关于销售治理,,,,,,,,内部有为相识决一线反响产品需求而搭建的一套工单系统,,,,,,,,除此之外也没有成系统化的系统。。。。。。。“以是STAKE中国官方网站销客填补了我们在销售治理上的空缺。。。。。。。”

据悉,,,,,,,,其时的工单系统也保存一些设计上的缺乏:

首先,,,,,,,,整个流程着实是以一个项目治理的思绪运作。。。。。。。但销售事实不是研发,,,,,,,,研发是做项目治理,,,,,,,,但销售是要做客户治理,,,,,,,,由于这个视角是完全纷歧样的,,,,,,,,以是销售用的很不习惯。。。。。。。

并且其时系统没有移动端,,,,,,,,销售天天在外面跑营业,,,,,,,,记在脑子里,,,,,,,,然后在晚上到办公室之后再录进系统,,,,,,,,这就很难受。。。。。。。

同样,,,,,,,,关于产研团队来说,,,,,,,,工单系统的误差也是显而易见的,,,,,,,,焦点的点是数据没步伐做统计和剖析。。。。。。。作为产品的迭代者,,,,,,,,一旦没有数据,,,,,,,,你就不知道那里是功效的重灾区,,,,,,,,也就不知道该把资源投放在哪一块上。。。。。。。

以是基于前面的三个缘故原由,,,,,,,,易快报就把整个的工单系统全都搬到STAKE中国官方网站销客上去维护了。。。。。。。

用STAKE中国官方网站销客之后,,,,,,,,销售在造访完客户的路上就可以在手机上直接把问题纪录并提交上来了,,,,,,,,问题反响也会更实时,,,,,,,,并且销售事情也会简化许多。。。。。。。

由于STAKE中国官方网站销客CRM的逻辑是以客户关系为中心的,,,,,,,,反而销售在CRM上去提交产品需求等信息就会变得很自然。。。。。。。

“某客户有问题,,,,,,,,就在这个客户下面提一个‘产品问题的自界说工具’,,,,,,,,后端团队就可以看到客户身上所挂的所有的问题,,,,,,,,销售也可以通过所挂问题的情形来判断这个客户的康健度。。。。。。。”

现在整个STAKE中国官方网站销客上面运转了凌驾几万条种种各样的客户提的需求。。。。。。。佟佩泽先容,,,,,,,,这些需求都可以基于客户归类搜集起来,,,,,,,,又可以通过STAKE中国官方网站销客的报表,,,,,,,,从产品功效??? ???榈氖咏前颜庑┬畔⒐榻崞鹄,,,,,,,,这些都是用CRM的自界说工具搭建起来的。。。。。。。

“以前,,,,,,,,销售遇到什么问题,,,,,,,,都会先想想这个事该找谁反响,,,,,,,,现在销售直接在STAKE中国官方网站销客提一个工单就OK了,,,,,,,,剩下所有的流程都早就在CRM系统设置好了,,,,,,,,它会基于问题去自动分发给对应的人。。。。。。。这个工具似乎跟客服的工单系统有点像,,,,,,,,可是我们是通过CRM把它搭建出来。。。。。。。

CRM让整个前后端的对接完全顺畅起来了,,,,,,,,之前是很杂乱的,,,,,,,,需求信息疏散在种种各样的邮件里,,,,,,,,微信/企业微信的谈天纪录里,,,,,,,,现在全都统一到STAKE中国官方网站销客的系统里了,,,,,,,,关于整个组织协同效率有一个很是大的改善。。。。。。。”

三、通过CRM软件自动盘算营业团队的销售提成

当销售团队人数较多,,,,,,,,营业量也较多时,,,,,,,,盘算销售提成绩是一项沉重且易蜕化的事情。。。。。。。

2021年,,,,,,,,易快报最先在STAKE中国官方网站销客上搭建一系列的自动盘算规则,,,,,,,,旨在能够通过销售的回款,,,,,,,,项目的回款往复自动盘算该项目上售前、商务以及实验职员的提成。。。。。。。

现在,,,,,,,,财务同事、销售运营同事都解放了很是多的事情量,,,,,,,,不但不再需要人工手算,,,,,,,,并且销售的业绩还可以实时审查。。。。。。。

四、无邪且可设置的PaaS是支持营业数倍增添的头号元勋

现在,,,,,,,,易快报的员工真正是天天都会用到STAKE中国官方网站销客。。。。。。。“这种团结着PaaS能力的SaaS产品真正使用起来的时间,,,,,,,,我们确实会以为STAKE中国官方网站销客的PaaS做的真的很好。。。。。。。”佟佩泽体现,,,,,,,,“我们有很是多的定制化诉求,,,,,,,,都是通过这种低代码的方法往复解决的。。。。。。。”

由于STAKE中国官方网站销客整个的产品系统,,,,,,,,它在底层也是笼统的,,,,,,,,以是我们只要沿着STAKE中国官方网站销客这个底层笼统去设计毗连器,,,,,,,,那么这个数据管道就可以应用在任何一个场景下。。。。。。。

相比之下,,,,,,,,在某些项目里去做定制化对接的时间,,,,,,,,真的就是必需要先跟客户确认清晰场景界线是什么,,,,,,,,然后再去做对接。。。。。。。“在STAKE中国官方网站销客的代码系统下,,,,,,,,我们可以不必确定界线。。。。。。。”佟佩泽诠释道,,,,,,,,“这是由于各人是基于工具的看法来做整合。。。。。。??? ??W钕扔肧TAKE中国官方网站销客到现在,,,,,,,,STAKE中国官方网站收入规模、营业规模也扩大了数倍,,,,,,,,销售团队的规模爆发了重大转变,,,,,,,,可是STAKE中国官方网站销客依然可以很好的支持我们,,,,,,,,CRM背后PaaS平台的稳健性,,,,,,,,以及其所展现出来的这种无邪性与可设置性是头号元勋。。。。。。。”

想相识行业CRM解决计划的详细先容??? ???

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